El vocal ejecutivo de la Comisión Estatal de Aguas (CEA), Luis Alberto Vega Ricoy, informó que diariamente se reciben hasta 70 reportes de fugas de agua en la zona metropolitana de Querétaro.

El funcionario señaló que la mayoría de estos reportes se registran en el municipio de Querétaro, por lo que se mantienen acciones para mejorar los tiempos de atención.

Indicó que uno de los objetivos para este año es reducir el tiempo de respuesta en la reparación de fugas, luego de que durante el año pasado el 92 por ciento de los casos fueron atendidos en un máximo de 24 horas.

La meta ahora, explicó, es disminuir ese tiempo a 18 horas para agilizar la atención a la ciudadanía.

Vega Ricoy recordó que para este 2026 se contempla una inversión de 70 millones de pesos destinada a la atención de fugas de agua.

Además, adelantó que próximamente se lanzará un nuevo sistema de atención a clientes con tecnología de vanguardia, con el objetivo de mejorar el servicio y dar respuesta más rápida a los reportes de la población.